星盤通私隱政策

一、我們收集的資料

• 帳號資料，例如電郵地址和登入識別資料
• 用於計算星盤的出生日期、出生時間、出生地點和夏令時間選擇
• 您選填的現居城市與時區，用於確定當地日期和個人化運勢；地點選擇過程使用的精確座標不會作為現居地座標寫入檔案
• 您建立的檔案及其姓名
• 您在占卜或諮詢服務中提交的問題和內容
• 裝置、瀏覽器、存取記錄和使用資料
• 僅在您授權時用於地點選擇的位置資料
• 情緒內容：你選擇的情緒，以及你主動填寫的可選備註。
• 練習記錄：練習類型、完成日期、時長，以及你主動選擇或填寫的練後感受。
• 購買資訊：商品、交易識別、訂單和權益狀態，用於驗證購買、恢復及處理退款；付款卡片資訊由購買平台處理。

二、資料的使用

• 用於提供排盤、運勢、諮詢、報告、帳號與購買權益服務，以及同步情緒和練習記錄、保障安全與處理支援請求。
• 處理訂單、付款和服務通知
• 保障帳號安全、防止濫用和排查故障
• 改善產品質素和使用體驗
• 遵守適用法律並處理客服請求

三、儲存與安全

我們採取合理的技術和管理措施保護資料，但任何互聯網服務都無法保證絕對安全。

帳號刪除及歷史記錄保留按下文說明處理；刪除帳號不等於立即永久刪除所有記錄。

• 使用 TLS 加密傳輸
• 實施存取控制和操作審計
• 僅在實現所述目的或法律要求的期限內保留資料

四、分享與披露

我們不會出售您的個人資料。

當你發起 AI 諮詢或內容解讀時，提交的問題、相關對話脈絡和所選檔案中的必要資訊會經由我們的服務傳送給提供內容生成能力的模型服務商。請勿提交與問題無關的敏感資訊。

AI 生成內容可能不完整或有誤，只供參考與自我探索，不構成自動化醫療決策、診斷或其他專業建議。

• 獲得您的同意
• 與付款、雲端服務、身份驗證和分析等服務商在提供服務所必需的範圍內分享
• 法律要求，或為保障用戶、公眾或我們的合法權益所必需

五、您的選擇和權利

刪除帳號會立即停用帳號、撤銷登入並清理公開資料；歷史業務與審計資料按實際軟刪除策略保留，但用戶將無法再存取。

為履行審計、合規、訂單核對和爭議處理義務，伺服器會保留歷史業務資料及已軟刪除的認證記錄，不會連帶物理刪除。這些記錄不會恢復到已刪除帳號，也不會自動轉移到新帳號。

• 存取、更正或刪除符合條件的個人資料
• 在處理基於同意時撤回同意
• 在適用時申請可攜帶的資料副本
• 透過帳號設定註銷帳號

六、Cookie 和類似技術

網站使用必要 Cookie 保障核心功能；可選分析和廣告成效衡量按您的同意選擇啟用。您可以透過網站 Cookie 同意面板或瀏覽器設定管理選擇。原生 App 的相關處理見平台差異說明。

七、未成年人保障

我們的服務主要面向成年人。未成年人應在監護人同意和監督下使用。如果我們發現未經必要同意收集了未成年人資料，將採取適當措施刪除。

八、政策更新

我們可能更新本政策。發生重大變更時，我們會透過服務內通知或其他適當方式告知，並在本頁標明更新日期。

九、平台差異

• 登入：Android 提供電郵驗證碼和 Google 登入，不提供 Apple 登入；iOS 的 Apple 或 Google 登入僅適用於提供該入口的版本。我們不接收您的 Apple 或 Google 密碼。
• 購買：Android 應用程式內數碼內容透過 Google Play 購買，iOS 透過 Apple App Store 購買，網站使用網頁顯示的支付服務商。支付平台處理付款卡資料，我們處理訂單、交易驗證和權益記錄。刪除帳號或解除安裝應用程式不會自動取消商店訂閱。
• 本機儲存：Android 登入憑證由 Android Keystore 保護，iOS 使用 Keychain，網站使用必要的瀏覽器儲存和 Cookie。可選權限可在系統或瀏覽器設定中管理。
• 分析：網站可選分析和廣告 Cookie 按同意設定啟用；Android Firebase Analytics 和廣告成效衡量在沒有明確授權記錄時預設關閉，不授權不影響核心功能。此說明不表示所有平台均整合同一 SDK。

十、聯絡我們

如有私隱問題、投訴或資料權利請求，請聯絡我們。